以为自己没有什么特别后悔的事情,我终于发现其实有很多。
  • 到处都很黑。 - [老鸟的槟城日子]

    2008-07-13

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    http://zhonglounaigao.blogbus.com/logs/24638043.html

    这个月我们这里每天都有好多中东客人入住,出租率达到百分之九十五以上。最多的是沙特客人,他们英语极差,很难沟通,酒店还专门请了一个来自约旦的留学生作翻译,可是他一点都不了解酒店的操作,还经常帮客人说话给我们添乱,使得我们跟那些客人沟通起来更难。相比之下(通常)阿联酋客人的英文好很多,还比较好说话。不过无论他们来自于中东的哪个国家,其中多数客人到前台一开口就说:给我好的房间!我们当然只能给他们自己所订的,如果有多出来的房间还可以升级,可是这么高的出租率还怎么给,不可能。酒店通常不允许员工说“不”,可是面对这些英语差,却有无理的要求的客人我们也只能说不,说得稍微复杂一点,反而他们也不懂。好烦。

    那么,来这里的中东客人为什么这么多?马来西亚是穆斯林国家,尽管不会像沙特女人那样把自己用黑纱裹着(短袖衣跟其他国家一样普遍),但饮食方面还严格遵守伊斯兰教的教法,在槟城连部分大排档都是“清真”食品(这里所谓的清真,并不只是回民餐厅,无论是意大利餐、法国餐还是麦当劳,只要按照伊斯兰教的教法烹饪的,都可以算是清真食品),到处都是HALAL的标志。我们酒店,根本不允许有猪肉,有中餐厅的酒店,进货通道还得分,听说我们在Georgetown的酒店,曾经也有过中餐厅,餐厅后来关闭全改为“清真”的时候,都有政府有关部门的人过来检查。因为这么严格,那些中东客人也可以放心来马来西亚玩(反过来讲,这个世界上没有多少国家他们可以去玩?)。

    这个季节有这么多游客从中东来,也因为现在那里天气太热,他们来马来西亚度假避暑。你们会觉得奇怪,去马来西亚避暑?现在中东一带很热,气温都在四十度以上,而这里实际上也没有你们想象中的热,虽然地属热带,常年夏季,可是气温没有夏天的北京高,也没有广州潮湿,阳光好像也没有加德满都的烈。像槟城沿海的城市,还有海风吹过来,晚上的气温还会降到二十五度以下,不开空调都能睡着。

    这些原因让这股中东潮一直持续到八月底,就因为他们八月份我也请不了假,再访新加坡的计划也要暂时取消了。好好期待下周的雅加达先,今天刚收到朋友发来的短信,他说他会来机场接我,太好了。





    评论

  • 有没有中东客人像<Hotel Babylon>里面演的那样,在套房里升火宰羊?
    老鸟回复bryan说:
    虽然没有那么夸张,可是上次刚有一个中东客人在客房里热牛奶的。
    2008-07-15 13:42:18
  • 前辈,不建议的话加我的MSN吧cnydi423@hotmail.com
    老鸟回复cindy说:
    不好意思,我不用MSN的……
    2008-07-14 21:11:12
  • 不要灰心呀~我和我男朋友也是在上海我工作的酒店认识的,缘分这个东西谁都不好说的,可能还有没来,也可能已经来了你并没有留意呐!!嘿嘿
    老鸟回复cindy说:
    其实我都没有想过在这里找,只有一年的合同。
    2008-07-14 21:10:28
  • 先回答你前者,这次来槟城唯一最省的就是酒店的开支,因为我男朋友是当地华人,所以就住他家了,呵呵!!
    我在酒店做的是receptionis和cashier兼Support Center。
    槟城其实挺好的,我也上山去看过那里几家的四五星的酒店,规模都挺大的。我现在梦想就是能进一家星级酒店,锻炼锻炼自己的英语。呵呵
    老鸟回复cindy说:
    原来你男朋友在槟城,那你肯定容易喜欢这个地方了。我没有交到朋友,还是早点回去好了。呵呵。
    2008-07-14 20:24:11
  • 补充一下,你也是在front office 工作的吗??如果是我们又是一样的,你是日本人啊?中文很好嘛??看不出.呵呵
    老鸟回复cindy说:
    对,我也在FO,在这里做GRO,实际上是做receptionist兼concierge兼translator。
    2008-07-13 23:57:14
  • 在北京的黑袍白袍都挺低调的还..
    不过这两天看到的黑袍都是在超市,都是美女..
    老鸟回复Echo说:
    黑袍的你还怎么能看出人家是美女啊,我们这里的黑袍只能看到她的眼睛……
    2008-07-13 23:54:55
  • 我做的也是酒店行业,虽然没有像你在那么高星级的酒店干事,但也算是同行拉。哈哈,我上个月刚刚从PENANG回来,现在特别怀念,所以在网上搜搜看看就无意之间闯进了你的空间,挺羡慕你的,走过那么多国家。有机会多向你讨教点酒店行业的经验,请多多指教哦!!
    老鸟回复cindy说:
    同在酒店工作的朋友,你好。你还刚来过槟城,这个城市给你留下了什么样的印象?住的是哪家酒店?尽管我不是很喜欢这个地方,如果你在这里玩得开心,我也会很开心。
    2008-07-13 23:51:46
  • 那你多久没吃猪肉拉……
    祝我们都旅行愉快:)
    老鸟回复小羊说:
    我可以找个有猪肉的大排档吃饭啊。不过,确实很少有机会吃……
    2008-07-13 13:21:22

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