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今天下午刚上班就接到了一位老人家打来的电话，他是这个月初在我们酒店住过一个礼拜的日本客人，跟他老婆一起来槟城要待上三个月。现在他们已经搬去在Gurney Plaza旁边租的房子，离开我们酒店之前还说一定要我过去做客。今天他们打电话过来本来想约我出来一起吃饭，可惜今天我上中班没法出去，说下次再约把电话给挂了。没想到，到了晚上，他们带了他们孙女忽然出现在我们大堂，刚刚在我们酒店旁边的大排档吃完饭就过来，还给我带上了两个大大的叉烧包。在忙碌的工作之中能有这样的开心时刻，也许是在resort hotel工作的好处吧。同时也不能忘记自己还是非常幸运的，能认识到这样的客人，当他们离开了我们酒店还能这样主动来找我，我真的好开心。

因为上班时间不太方便吃东西，下班回来后一口气把两个大包给吃掉了。他们说得没错，那家的叉烧包味道好美，下次去他们家做客的时候也一定要带几个给他们吃。

临近新年日本客人也多了起来，无论小事大事都来找我，本来应该好处理的小事，太多了也变得不好办了。如果光靠自己能够完成的事情就好，但有时候还得找其他部门，人家却处理不好，或者处理得太慢，客人又要找我来，这样的恶性循环是多么的烦人，多么的累人啊。明天还要来二十间房的日本客人，一想到就头疼……

今天还跟我们AFOM（Assistant Front Office Manager）申请了年初的三天假，只要他批准，一月二号到四号我可以休三天。来槟城两个月，终于有一次机会走出这个小岛了？