韩国国宝第一号的南大门昨晚烧毁，真的是非常遗憾。没有了它街景要完全变了。

去过四次首尔，每次过去都会路过那里，十多年前好像还以它为背景拍过照片。

下次去了它就不会在那里了。

去年年底辞职，一月初就从东莞出发出来旅游的老友大树，明天就会到槟城来。在路上还经常发邮件给我，还说他老发邮件“不是因为他在路上很闲”，那还不是因为他很高兴，很激动吗？他的邮件写得有点像游记，不如在网上发表跟大家共享呢。

去年我在乌鲁木齐认识的那对英雄夫妻（http://zhonglounaigao.blogbus.com/logs/8310652.html），现在已经走到了加德满都，前些天刚办好印度签证，正准备前往印度。他们就有游记一直发表在网络上，我给上述那个老友提供的一些信息，还有部分是来自于他们的游记。比如，刚提到的印度签证，他原来打算在曼谷办，但英雄夫妻介绍说，在加德满都只要三天就可以办下来，比起需要五六天的曼谷要快很多。

我跟大树是十多年来的老友关系，我跟英雄夫妻则是去年秋天开始的驴友关系，他们互相并不认识，却能够如此共享信息，往着他们各自的目的地继续前进，旅游真的像是人生。知道自己还是很幸运的，能有一点资金出游（虽然每次回来后变得身无分文），尽管每次时间不长，在这五年内的确也去了不少地方了。但是，我想去的旅游，还是长途又长期的那种，每次透过电脑屏幕传来他们有时带有热度，有时还带有冷度（？）的感受时，我心中跟着激动起来，也会跟着深沉起来。除非买彩票中奖，我也不可能一下子有大笔钱让自己辞职去一年或者两年的旅游（所以下次日本国内卖彩票时，我也一定要托父母买几张），四月份去玩尼泊尔之后，大概也要等到离开槟城之后，到下一家酒店任职之前才能给自己一点时间出去走走，最好能有两三个月的时间吧（可能吗？），用短暂的时间享受一种浓缩版的人生。

明天上完了一天班，就会结束我来到槟城后最忙的一个礼拜。晚上等我下班大树也会来酒店，接着我们可以开开心心喝酒去了，喝着大马昂贵的啤酒，聊着旅途上的故事，会在不知不觉中迎来自己三十一岁的生日…… 这也是人生吧。

今天上班时间还没有多久的时候，接到电话通知我说一个日本客人在诊所，要我过去。原来是一个女孩在我们的娱乐设施玩到把肘部脱臼了，当我到诊所的时候，她痛得一直都在哭。好在我们诊所的护士是华人，我还可以比较详细地了解到情况，也能够告诉她这个女孩以前也经常脱臼（她父母告诉我的）。为了了解个具体，我们带这个女孩去了外面的诊所，那里可以拍X光，结果发现还是有一点脱臼的现象。后来医生给她开了药，我带着他们一家人回到了酒店。这个时候女孩也已经不哭了，安定了很多，跟我爱哭的小时候比，她还真的了不起。

他们一家人是广州过来的，过年期间来槟城玩，住了我们酒店。广州是我的地盘嘛，知道哪里的骨科最好，我回到酒店后给他们准备一封信，介绍那家医院（正骨医院）的地址，顺便从网上打出地图也附上。女孩的爸爸收到那封信后下来找我，给了我一封信，还跟我非常礼貌地道谢，后来才发现他还随信附上了钱给我，知道他们那么高兴，我也当然很高兴。

经过今天的事情后，我重新发现到：挑战也原来可以有很多种。像现在，离开自己曾经最熟悉的地方，来到国外工作，应该也算是挑战吧，但在同一个地方让自己更上一层楼，也是一种挑战。说实话要我在槟城介绍不同专业的不同医院，我做不到，连餐厅都不能好好介绍的，还怎么介绍医院呢（更何况我来到槟城后从来没有看过病）。这要是在广州或者北京，在自己原有的基本了解上，我还可以通过各种渠道了解更多，而且期间所花掉的时间也不会太多。从什么都没有，到拥有一点基础，从已经拥有一定的基础，到了解更多，后者更容易（起码你已拥有一定量的选择），这好比当你学会一门外语后，学起另外一门时更加容易。这两者其实都是挑战吧，尽管有难度的不同，我们只是，要在对的时间做出对的选择，尤其是我，都三十多了，不能老是太盲目。如果我有决心在这里待上好几年就好，但我不是，还是要在对的地方做出对的选择。

如果日本客人生病或者受伤了，上司一定要找到我，我必须得最准确地把信息传递给双方，小病小伤还好，情况严重的话我还能做到这一点吗？我没有信心。当客人需要的时候，我还真的能给他们介绍最好的医院吗？我没有信心。我不是刚学校毕业，不能拿别人的生命让自己挑战（你也不会责备那些小毛孩子不懂如何面对这样的情况吧？），发生同样的情况的时候我该做的挑战应该是，如何克制自己的情绪，做好最好的安排。这种情况我们也不会经常面对，但在酒店或多或少也会发生这种事情（上次我们隔壁那家还真死了一位客人，而且在房间里），无论事情的大小，我们都要比谁都冷静，瞬间了解到最多的事情，做出最好的安排。在国外的酒店工作，你要是不懂语言，没有办法跟你同事很好地沟通，很多事情都做不来，只能当个小翻译，像我，也只能永远做一个JAPANESE Guest Relation了。

在国外，你懂你的母语也算是一个优势了，但是，如果没有办法跟别人沟通，你也做不到更高，做不到更高，你也不会有更多的权限，没有更多的权限，你也只能听着任别人安排（很重要的是，就在这个过程中我们还会浪费时间，这也就是我工作中偶尔要面对的矛盾）。如果真的要做到这一点，做好这一点，除了需要有一定的经验之外，就在那个地方我们还要自己建立起一定的基础和背景。

把话题扯得有点远了，其实我也没能帮那小女孩做到什么，但能够给她在广州介绍一家医院，心里还是有点安慰。希望她回到广州后一切都好。

这两天酒店超级忙，首先我们前台的华人同事，除了一个跟我同时进来的女孩被迫上班之外全休息，过年期间客人也多，平时出租率平均下来大概只有百分之六十都不到，这几天基本满房。前天和昨天，都来了将近六十的VIP，这里的笨同事们喊着“你的VIP！”带客人到我的位子（怎么不能想到VIP是我们大家的？），我给他们一一做check in，真的很忙。

不过让我开心的是，我们还迎来了不少中国客人，一边check in，一边聊天，他们也很开心，还经常找我问些东西。昨晚进来的一位客人，当我在看他的护照的时候发现，昨天就是他生日。不过时间已经很晚，大概在十点左右吧，我知道我们的餐饮部肯定懒得再安排什么东西给人家（而且一定要我先开个书面的申请单他们才去准备）。对那些人我也有办法，在系统里输入客人的生日时故意往后写一天，准备生日卡（还特意用中文写下：请接受迟来的祝福。这样我们同事都看不懂嘛），也开了个申请单，让餐饮部今天送蛋糕过去。这位客人来自上海，原来是日资物流企业的（日本三大物流公司之一），也是我曾经的对手（我曾在另外一家，也是三大公司其中的一家）。今天晚上又碰到他，我们聊起了（中国）国内的日资物流企业的话题，聊着聊着人家忽然问我当时的工资，尽管我不是很习惯人家问这个，最终还是如实回答，他一下子就变得很认真，给我开了个价：年薪三十万。虽然也不到当时拿的两倍，还是很不错。不过人家凭什么开这个价给我？后来他递了名片给我才知道，原来是“董事兼执行副总经理”，这个官还真不小。当然了，就算人家开得再高，我也不会过去了，给了他几个理由婉言谢绝。不管怎样，在工作当中能认识到各个不同行业的人聊天，从中了解到不一样的东西是很大的收获，也是从事酒店业的好处。

都到下班时间了，前台又迎来了一位讲中文的客人，因为当时前台比较忙，我把他带到了我们的位子去了。发现他跟我们根本没有预定，说是原来上网订的Holiday Inn到了才发现没订上，才出来到处问哪里有房。一听他的口音就知道是中国北方的，顺便问了一下，他来自山东，但在吉隆坡上班，这次他家人从中国过来看他了。他们刚去完泰国回来，明天还去兰卡威，中间要在槟城停留，他以为一切都为他家人准备好了，却发生了这样的意外，连住宿都没有了。听他这么说，我也想帮他找办法，还说服了值班经理，准备把今晚的最后一间房给他（因为这间房明天不到中午就有客人过来住，我们原来要空着），但这间是高楼层的Executive Sea View Room，房价高，而且我们还得要求客人明天早点退房。完全能看得出他心里比较犹豫，我给他介绍了最近刚开的一家旅馆，那家起码从外面看还不错，离我们酒店也很近，叫他先去那里看看，说如果没有房间可以回来住。后来把这件事情跟夜班同时交接了之后我也下班了，那家旅馆就在我回家的路上，我走着一直都注意去看他是否还在路上，最终没再见到他。希望他们一家人在那家旅馆找到了不错的房间过夜吧。

下班回来后打开电视看一会的春节联欢晚会（当然是中央台那个），同时还上网看新闻，忽然从外面听到鞭炮声，原来新年来了。

新年好。

（哦，看到了陈奕迅）

刚才还在回想着去年的年三十那晚，在家里一个人看联欢晚会，后来外面的鞭炮放得都像轰炸声一样，再把声音放大都听不到电视里说的是什么。今年不同，外面的声音小得都让我错过了迎来初一的那一刻，收到的短信也很少，我的房间很安静。

（哦，京剧来啦）

看京剧看得太投入了…… 周杰伦也出来唱歌。

明年的初一，我想自己肚子很饱很饱地迎接，不要像今天在单位没吃饭，只能回家后吃一碗方便面。好想吃饺子啊。

差点忘了跟你们说：鼠年快乐。