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有点心动。机会却已经错过。 - [老鸟的北京日子]
2007-08-28
上周五的时候，我一个日本同事其实已经告诉过我，我们总监要找我谈话，关于合同的事情。周六和周日我上了两天班，可我都没去找他，因为心里都已经想到他想跟我说什么，那是我并不愿意听到的。
结果今天早上，还没有到七点他就过来找我，完了，我一点心里准备都没有呢。其实那时候我有点忙，但人家都亲自过来找我了，总得给他点面子吧，我就跟着他走进他的办公室。他直接问我做满合同有什么打算，我也回得很直接，说要去国外的一家酒店做。接下来他就问我是否不喜欢北京，或者对这家酒店有什么不满意之类的话，看我都没有正面回答他的问题，他可能以为这还有点希望，就说起做满一年后可以调工资，今后在北京多开几家酒店机会也多，就是要我留下来。最终我还是没有回答，只跟他说需要一点时间考虑。
后来，在工作之余我想了一些，为什么他要挽留，万一留下来结果会怎么样。首先，他为什么要挽留这个问题，我还是不太清楚。我认为，他其实并不了解员工平时的表现和工作态度，因为他永远都在看不到我们的地方。作为总监，他平时很少到大堂，大部分时间都在自己的办公室，所以他对我的评价，无论它的好坏，我听着其实一点说服力都没有。有一点，因为我懂中文，跟同事客人沟通起来比较方便，他也许看重了这一点？另外一点是，其实现在酒店招外籍员工并不容易，好不容易招来的员工，做满一年就走了，他们又要忙着去找新的员工，肯定很烦。我想，一个值得信赖的人挽留我，我会很认真考虑，遗憾的是我跟这位总监始终都没有建立起这样的信任关系，所以我能想到的他要挽留的理由，也只有这两个，没有别的，而这些理由不足以让我考虑多少。
那么，如果我留下来了，会是什么结果？我认为不会有太大变化，只能重复同样的一年。过去的一年里，我一直都在试着去适应，这是一个逐渐忘记自己的初衷，远离自己的理想的过程。这家酒店的商业色彩太浓，感觉上金钱比服务本质还要重要，有时候像是服务态度极差，却依然站在你面前等着你给小费的服务生。我相信我们的服务也不会差到那个程度，但作为国际品牌的五星级酒店，酒店应该更加重视服务意识，因为我们卖的不只是一张床，还应该是热心的服务态度和优质的服务本身，而这服务既然要卖，就得物有所值。那我为什么认为在这家酒店情况不会有多少变化呢。其中很大原因就在管理层，他们从来都不是员工的榜样，无法激起员工上进的激情，而从他们嘴里听到的都是，满是脏话的对客人的抱怨，或者是对自己员工的批评。其实酒店员工的素质还不错的，但他们能否继续往上爬，这还得看酒店管理层怎样去培养，在这个培养的过程中，管理层就必须得是个好榜样，可惜他们就没法扮演起这个角色。
前段时间我找工作，最终决定去一家度假型酒店去工作是有原因的。原来我并不愿意去那种地方，因为大家爱去度假的地方通常都是小城市，而那些小城市通常都不会有变化，我已经习惯在大城市的生活，看着城市不停在变化，节奏也是快速的，如此相比小城市显得很无趣。但人们去度假为的就是享受，忘掉平时工作中的烦恼尽情享受，心情是轻松愉快的。在这样不同的两个环境里，就会有不同的服务方式，我是想多了解、多学一点这个东西，最终才决定去那家酒店工作的。再考虑到自己的年纪也不小了，在这个行业的起步都比其他人晚，我要在短时间内学习更多的东西，同样都是一年，不如换家度假酒店去工作。一年嘛，很快会过去的，如果到时候我还想在大城市就可以回来的。
不过，就如标题中所写到，今天我们总监挽留我，我还是有点心动，因为这里有认识了一年的同事，熟悉了一年的街景。所以今天写这篇日记，是为了好让自己下定决心离开，而在将来的哪一天多学点东西后，更开心地重新回到中国。
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前几天的日记中，不小心把我和我同事说成魔鬼，后来让几个同事问道“我也是魔鬼？？”没想到他们有看这个博，都怪某个家伙做了太吸引人的链接。
没关系，你们都是很可爱的魔鬼。
以后我在这里写东西可要小心了……
今天又来了一堆所谓的VIP，都是为了明天在人民大会堂的签约仪式。怎么现在什么事情都可以在人民大会堂举行了？从一家酒店的签约仪式到明星的演唱会，人家也不用这样赚钱吧？假想在东京的国会议事堂举行演唱会……，晕倒。
还有，那些VIP，我承认他们都是客人，但毕竟都是我们自己人，不管他有什么头衔，不应该优先于其他的VIP。他们一来我们有一大堆事情要忙，准备这准备那的，又不会特意多安排人手，不影响其它工作才怪。不知道这是咱们酒店的特色，还是中国特色，或许两者并存？今后一两年内要多开几家新的酒店的关系，我们经常要迎来那些人，相信这样的情况以后还会持续下去。其实每次受到影响的不仅是我们这些员工，一定程度上还会影响其他客人。我知道自己在这里写了什么，情况丝毫不会改变，我只是想提醒一下自己，我们还有很多该受尊重的客人，我们应该提供更好的服务给他们，千万不可以“不好意思，因为我们集团的大头来了，没时间理你”这样的态度面对客人。
再上三天班我就可以休年假了，一直休到九月二十一日。上次我什么时候休过这么长的假了？真有点像是学生的暑假似的，心里一想就开心。其实我利用大概二十天的时间要做的事情也多，首先，为了到时候能够顺利“搬家”要把东西收拾好，还要去我该去的地方把自己的“北京日子”更完美地写完。我还准备回趟西安，都有七年没回去过了，趁我一个朋友还在那里要过去走走看看，多吃几根钟楼奶糕。其实我还想过去拉萨或者青海湖看看，只是时间上、经济上都会有点问题，这个就到时候再说吧。
再过几天就是我朋友的婚礼了，九月一日我本该在法国的勒芒，怎么想到事情会有这样的进展，这次很可惜没得参加……听他们说还有我们的德国朋友和意大利朋友都要过去参加，希望朋友们的祝福可以让他们俩成为世界上最幸福的一对。
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难得休息还要开会，下午三点就回了趟酒店。开会讲的内容都是鸟东西（也不能怪谁），不过我在那里见到同事们，跟他们聊天还是挺开心的。是因为很快就要离开这个地方了？不仅不舍得北京，也不舍得他们了吗？如果是三个月前，我会很肯定地说：不是，平时工作忙，根本就顾不了太多，哪来的那么多感情。再说，来了中国换了这么多地方生活，认识了又离开，不断重复这样的过程，我也怕感情这东西了，数都数不清的悲欢离合（虽然这么说有点太夸张），要我有多少颗心去面对。所以我一直以来都跟同事保持着距离，下了班就直接回家过自己的，也不说多少我私人的事情。
其实我们都一样，尽管被工作所占据的时间并不比别人多，但工作时间就很忙，压力也很大，下了班就想歇，而且像我们这样轮班制的工作，就算想跟同事约一个时间出去玩也不容易。就这样，除了工作时间之外没有多少机会互相了解，而在工作时间我们都疯了似的，忙碌中不知不觉变成了魔鬼，魔鬼和魔鬼（也许是魔鬼和人？）还怎么了解对方？我不知道。
所以我们需要的是机会，而我本来就不擅于主动跟别人交流，机会总是别人给我。尤其在我决定做满合同就离开北京之后，有几个好心的同事给了我这样的机会，有的在下班以后带我去喝酒，有的陪我出去看猫，还有的让我在她生日那天陪她聊天。我就解脱了一样，结果也很荣幸地跟他们几个交成了朋友。
哎呀……
我发现自己还是很矛盾的，想保持距离，同时却想要机会，还为那些机会感到高兴……我也太失败了吧。全都怪他们太好，让我“绝”不起来了，最终不舍得走的还是我。不过，在广州的老友们，应该也会为我的这一年高兴吧？这一趟我是真的没有白来。别忘了等我十月份回来，准备珠啤为我的这一年好好庆祝。
又是一个周末来临，祝你们大家周末愉快。
P.S.
今天我看了《金陵节拍》，真的很想去南京看看了。磊磊，别忘了什么时候带我去感受一下你老家。还有还有，国展的一茶一坐，晚上十点就关门了！刚才还在那里写着，后来服务员过来说要关了，才把写了一半的日记存好回家写完。
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等了很久都不知道什么时候能看到蓝天，我都有点不耐烦了，今天就带着相机去了景山。好不容易下的决心，北京乱七八糟的交通一点都不配合我，到处都是车，等车要等很久，上了车还要站很久。
在京广桥换车的时候，看到中央台都已经建得这么高了。其实在北京生活还挺好的，感觉到城市是活着的，能看到这个城市在不断地变化。只希望交通也跟着变得方便一些。
都不记得上次去景山是什么时候的事情，可是我一直都喜欢这个地方。公园不大，也就那么一座山，不过从山上能看到的北京城很美丽。只可惜故宫正在大修，神武门已经作了好久的绿色木乃伊。
往北看，跟景山一条线上的还有鼓楼，钟楼就躲在鼓楼后面。
往西看就是北海。
在北京，就像在博物馆里面生活一样。十年前曾在这个城市生活的时候，我就特别喜欢路过这里，看到了北海的白塔，一会儿又看到神武门和景山，感觉很棒。在这里的工作我也习惯了，生活也习惯了，却很快就要离开了，其实我还是有点舍不得。
有人说我是不长羽毛的鸟，我心里长的翅膀怎么也停不下来。
